Un chatbot es un programa de computadora diseñado para simular una conversación con humanos a través de medios de comunicación como el texto o el habla. Los chatbots pueden ser programados para responder a preguntas específicas o realizar tareas específicas. Pueden ser implementados en aplicaciones móviles, sitios web, mensajería instantánea, asistentes virtuales, y otros canales de comunicación en línea. Los chatbots se basan en tecnologías de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural para entender y responder a las preguntas de los usuarios de manera eficiente.
Chatbot messenger
Es un tipo de programa de software que utiliza técnicas de procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para simular una conversación humana. Los mensajeros chatbot están diseñados para ayudar a los usuarios a encontrar información rápidamente, completar tareas o simplemente entablar una conversación mediante una interfaz de mensajería. Pueden integrarse con varias plataformas de mensajería, como Facebook Messenger, WhatsApp y otras, y se utilizan habitualmente en aplicaciones de atención al cliente, comercio electrónico y otras.
Chatbot Facebook
Un chatbot de Facebook es un programa informático que utiliza inteligencia artificial (IA) para simular una conversación con usuarios humanos en la plataforma Facebook Messenger. Los chatbots pueden utilizarse para diversos fines, como atención al cliente, noticias o entretenimiento. Pueden crearse utilizando diversos lenguajes de programación y marcos de trabajo, e integrarse con las API de Facebook para acceder a los datos de los usuarios y realizar diversas acciones. Facebook proporciona a los desarrolladores las herramientas y recursos necesarios para crear sus propios chatbots para la plataforma Messenger a través de su portal para desarrolladores.
Facebook también permite crear bots de mensajería utilizando la API de bots de mensajería. Para utilizar la API, necesitas una página de Facebook, una aplicación de Facebook y una cuenta de desarrollador de Facebook.
Chatbot Whatsapp
Un Chatbot de WhatsApp es un programa informático diseñado para simular conversaciones con usuarios humanos, especialmente a través de la aplicación de mensajería WhatsApp. Los chatbots pueden ayudar a las empresas a automatizar la atención al cliente, proporcionar información e incluso ayudar con el marketing y las ventas. Los usuarios pueden interactuar con estos chatbots utilizando lenguaje natural, y el chatbot puede responder con respuestas preprogramadas o con respuestas generadas por algoritmos de IA.